DHL Packstation & DHL Filiale – Lieferung an einen Abholort bei PedalHaus
Du bist nicht zu Hause oder möchtest deine Bestellung von PedalHaus lieber an einem DHL Abholort entgegennehmen? Kein Problem: Innerhalb Deutschlands können wir deine Bestellung per DHL auch an eine DHL Packstation, Postfiliale oder einen DHL Paketshop liefern.
Das ist besonders praktisch, wenn du tagsüber arbeitest, deine Bestellung nicht an der Wohnadresse annehmen kannst oder deine Pakete lieber flexibel an einem Abholort abholen möchtest.
Lieferung an eine DHL Packstation
Eine Bestellung von PedalHaus kann innerhalb Deutschlands direkt an eine DHL Packstation geliefert werden, sofern die Sendung mit DHL transportiert wird. Für die direkte Zustellung an eine Packstation benötigst du ein entsprechendes DHL Kundenkonto und eine persönliche Postnummer.
Die Postnummer ist deine persönliche DHL Kundennummer. Sie ist mit deinem DHL Kundenkonto verknüpft und wird unter anderem für den Empfang von Sendungen an Packstationen und DHL Filialen verwendet.
Welche Angaben benötigen wir für eine Packstation?
Wenn du deine Bestellung an eine Packstation liefern lassen möchtest, benötigen wir folgende Angaben:
- ✅ Vor- und Nachname
- ✅ DHL Postnummer
- ✅ Nummer der Packstation
- ✅ PLZ der Packstation
- ✅ Ort der Packstation
Die Postnummer ist dabei besonders wichtig. Name und Postnummer müssen eindeutig zum selben DHL Kundenkonto gehören. Eine Postnummer kann daher nicht einfach für eine andere Person verwendet werden.
Beispiel: Bestellung an eine DHL Packstation
So kann eine Lieferadresse für eine Packstation aussehen:
Max Mustermann
7654321
Packstation 123
80331 München
Bei einer Bestellung wird die Postnummer als Adresszusatz angegeben. Im Straßenfeld steht „Packstation“ und die dreistellige Nummer der gewünschten Packstation wird als Hausnummer verwendet. Anschließend folgen PLZ und Ort der Packstation.
Was ist die DHL Postnummer?
Die DHL Postnummer ist eine persönliche Kundennummer, die DHL deinem Kundenkonto zuordnet. Du findest sie beispielsweise in deinem DHL Kundenkonto oder in der Post & DHL App.
Wenn du noch keine Postnummer hast, musst du zunächst ein DHL Kundenkonto einrichten und den Packstation-Service aktivieren. Für die Nutzung der Packstation ist bei direkt adressierten Sendungen eine Registrierung bei DHL erforderlich.
Bestellung an eine DHL Filiale oder einen DHL Paketshop
Du kannst deine Bestellung alternativ auch an eine DHL Postfiliale oder einen DHL Paketshop liefern lassen. Das funktioniert ähnlich wie bei einer Packstation.
Auch hierfür benötigst du deine persönliche DHL Postnummer. Zusätzlich benötigen wir die Nummer der gewünschten Filiale bzw. des DHL Paketshops sowie dessen PLZ und Ort.
Welche Angaben benötigen wir für eine DHL Filiale?
- ✅ Vor- und Nachname
- ✅ DHL Postnummer
- ✅ Nummer der Postfiliale bzw. des DHL Paketshops
- ✅ PLZ
- ✅ Ort
Wichtig: Auch wenn es sich um einen DHL Paketshop handelt, wird für die direkte Adressierung das Wort „Postfiliale“ verwendet. Die dreistellige Filialnummer wird als Hausnummer angegeben.
Beispiel: Bestellung an eine DHL Filiale
Eine Lieferadresse kann beispielsweise so aussehen:
Max Mustermann
7654321
Postfiliale 123
80331 München
Die genaue Filialnummer sowie PLZ und Ort kannst du über den DHL Standortfinder überprüfen.
Was muss ich bei der Bestellung bei PedalHaus angeben?
Wenn du deine Bestellung an einen Abholort liefern lassen möchtest, kannst du die benötigten Informationen im Bestellvorgang angeben.
Falls im Checkout kein separates Feld für Packstation oder Filiale vorhanden ist, kannst du die Informationen im Feld „Bestellhinweise“ hinterlassen.
Bitte schreibe möglichst eindeutig, ob du eine Packstation oder eine DHL Filiale / einen DHL Paketshop wünschst.
Beispiel für eine Packstation
Lieferung an Packstation
Postnummer: 7654321
Packstation: 123
PLZ: 80331
Ort: München
Beispiel für eine DHL Filiale
Lieferung an DHL Filiale
Postnummer: 7654321
Filiale: 123
PLZ: 80331
Ort: München
Wo finde ich die richtige Packstation oder Filiale?
Die gewünschte Packstation, Postfiliale oder den DHL Paketshop kannst du über den offiziellen DHL Standortfinder auswählen. Dort findest du die jeweilige Nummer, Adresse und den Standort des Abholortes.
Bitte kontrolliere vor dem Absenden der Bestellung insbesondere die Nummer, PLZ und den Ort des gewünschten Abholortes. So können wir deine Bestellung korrekt adressieren.
Wie erfahre ich, dass mein Paket angekommen ist?
Bei einer direkten Lieferung an eine Packstation informiert DHL dich in der Regel über die Post & DHL App oder per E-Mail, sobald deine Sendung zur Abholung bereitliegt. Bei einer Packstation wird die Sendung grundsätzlich für 7 Kalendertage zur Abholung bereitgehalten.
Bei einer Lieferung an eine DHL Filiale oder einen DHL Paketshop erhältst du ebenfalls eine Benachrichtigung, sobald dein Paket abgeholt werden kann. Für die Abholung in einer Filiale benötigst du einen amtlichen Lichtbildausweis sowie die Zustellbenachrichtigung. DHL nennt für die Filialabholung eine Lagerfrist von 7 Werktagen.
Wichtig: Packstation funktioniert nur mit DHL
Eine direkte Lieferung an eine DHL Packstation ist grundsätzlich nur möglich, wenn die Sendung tatsächlich mit Deutsche Post oder DHL transportiert wird. Andere Paketdienste wie GLS, DPD, UPS oder Hermes können eine DHL Packstation nicht als regulären Abholort nutzen.
Bei PedalHaus solltest du deshalb darauf achten, dass du für eine Packstation oder DHL Filiale eine DHL-Lieferung auswählst beziehungsweise uns den gewünschten DHL Abholort entsprechend mitteilst.
Welche Pakete können an eine Packstation geliefert werden?
DHL sieht für Packstationen bestimmte Größen- und Gewichtsgrenzen vor. Die maximal zulässige Größe liegt bei 75 × 60 × 40 cm, das maximale Gewicht bei 31,5 kg. Nicht jede Packstation verfügt allerdings über ein XL-Fach.
Bei größeren Sendungen kann es daher vorkommen, dass eine Sendung nicht in das vorgesehene Fach passt und entsprechend weitergeleitet wird.
Warum eine Lieferung an einen DHL Abholort praktisch ist
- ✅ Keine Anwesenheit zu Hause erforderlich
- ✅ Abholung an einer Packstation unabhängig von klassischen Öffnungszeiten möglich
- ✅ Lieferung an eine DHL Filiale oder einen Paketshop möglich
- ✅ Praktisch für Berufstätige und Musiker mit wechselnden Arbeitszeiten
- ✅ Bestellung kann an einem frei gewählten DHL Abholort entgegengenommen werden
- ✅ Besonders praktisch für Pedale, Effektgeräte, Zubehör und andere Musikprodukte
Häufige Fragen zur Lieferung an Packstation und Filiale
Kann ich meine PedalHaus Bestellung an eine Packstation liefern lassen?
Ja. Eine Lieferung an eine DHL Packstation innerhalb Deutschlands ist möglich, sofern die Bestellung mit DHL verschickt wird und die erforderlichen Packstation-Daten korrekt angegeben wurden.
Welche Daten brauche ich für eine Packstation?
Du benötigst deinen Vor- und Nachnamen, deine persönliche DHL Postnummer, die Nummer der Packstation sowie PLZ und Ort der Packstation.
Kann ich auch einen DHL Paketshop auswählen?
Ja. Eine Bestellung kann auch an eine DHL Postfiliale beziehungsweise einen DHL Paketshop geliefert werden. Dafür werden ebenfalls Postnummer, Filialnummer, PLZ und Ort benötigt.
Kann ich einfach nur die Nummer der Packstation angeben?
Nein. Die Packstationsnummer allein reicht nicht aus. Für die korrekte Zuordnung benötigt DHL zusätzlich deinen Namen, deine persönliche Postnummer sowie PLZ und Ort der Packstation.
Was passiert, wenn ich meine Postnummer falsch angebe?
Die Postnummer ist persönlich deinem DHL Kundenkonto zugeordnet. Wenn Name und Postnummer nicht eindeutig zusammenpassen, kann DHL die Sendung möglicherweise nicht an die Packstation zustellen. Deshalb solltest du die Angaben vor dem Absenden der Bestellung sorgfältig überprüfen.
Kann ich eine Packstation in einer anderen Stadt auswählen?
Ja. Du kannst grundsätzlich bei jeder Bestellung eine passende Packstation auswählen. Entscheidend ist, dass du die korrekte Packstationsnummer sowie die dazugehörige PLZ und den Ort angibst.
Fazit – bequem bei PedalHaus an DHL Packstation oder Filiale liefern lassen
Wenn du deine Bestellung nicht nach Hause liefern lassen möchtest, kannst du deine Produkte von PedalHaus innerhalb Deutschlands bequem an eine DHL Packstation, Postfiliale oder einen DHL Paketshop liefern lassen.
Für eine Packstation benötigen wir im Wesentlichen deinen Namen, die DHL Postnummer, die Packstationsnummer sowie PLZ und Ort. Für eine DHL Filiale oder einen Paketshop sind entsprechend Postnummer, Filialnummer, PLZ und Ort erforderlich.
Gib die Daten möglichst vollständig und korrekt an, damit wir deine Bestellung direkt an den gewünschten DHL Abholort adressieren können.